Como realizar una compra (paso a paso)

¿Cómo realizar una compra? (paso a paso)

Comprar en ExtraVirgen.Store es sencillo e intuitivo. Sigue estos pasos para completar tu primera orden:

  1. Explora el catálogo: Navega por nuestras categorías de productos en el menú principal o usa la barra de búsqueda. Puedes filtrar por Aceites, Salsas y Untables, Snacks, Despensa Gourmet, Bebidas y Aguas, Sabores del Mundo, etc. Por ejemplo, si buscas aceite de oliva, visita la sección Nuestros Aceites donde encontrarás decenas de opciones .

  2. Añade al carrito: Cuando encuentres un producto de tu agrado, selecciona la cantidad deseada y haz clic en “Agregar al carrito” o "+". Aparecerá un "1" en la caluga del producto, además del carrito superior y podrás “Seguir comprando” o ir directamente al carrito. Consejo: puedes hacer una vista rápida del producto haciendo clic en el "ojo" , lee la descripción y especificaciones del producto para asegurarte de que cumple con tus necesidades (ejemplo: volumen de la botella de aceite, ingredientes de una salsa, etc.). 


  3. Revisa tu carrito: Haz clic en el ícono del carrito (arriba a la derecha). Verás un resumen de los productos seleccionados, cantidades y subtotales. Aquí puedes modificar cantidades o eliminar ítems si cambiaste de opinión. También verás un campo para ingresar un código de descuento si tienes (¡no te olvides de aplicarlo antes de pagar!).



  4. Inicia el checkout: Presiona “Pagar pedido”. Si aún no iniciaste sesión, puedes comprar ingresando tus datos o también puedes ingresar a tu cuenta (recomendamos registrarte para un mejor seguimiento).

  5. Ingresa dirección de envío: Completa los datos de envío: nombre, dirección, comuna, región y teléfono. Asegúrate de que no haya errores para evitar demoras en la entrega.

  6. Elige el método de envío: El sistema calculará automáticamente las opciones de despacho o retiro en local disponibles según tu comuna y peso del pedido. Selecciona la que prefieras (ej. envío estándar, retiro en bodega si se ofrece, express con Uber o Pedidos Ya, etc.). Verás el costo asociado a cada opción; en algunos casos podrás disfrutar de despacho bonificado (por ejemplo, “Sobre $34.990 de compra te regalamos $3.990 del despacho” como promocionamos frecuentemente).

  7. Selecciona forma de pago: Escoge entre los métodos de pago aceptados. Según el método preferido ingresa los datos solicitados o sigue las instrucciones para confirmar tu pago o transferencia. Todos nuestros pagos son procesados de forma segura y encriptada.

  8. Revisa y confirma el pedido: Antes de finalizar, revisa el resumen: productos, cantidades, dirección y total a pagar (incluyendo envío). Si todo es correcto, haz clic en “Confirmar compra” o el botón equivalente de pago.

  9. ¡Compra realizada!: Verás una página de confirmación con tu número de pedido. Recibirás inmediatamente un correo electrónico con los detalles de la compra. Nuestro equipo comenzará a procesar tu pedido. Puedes relajarte mientras preparamos tus productos.

Tip: Si en cualquier momento necesitas asistencia durante la compra, utiliza nuestro chat en línea (disponible de 9:30 a 17:30) o ingresa un ticket en el portal SAC (https://sac.extravirgen.store) ¡Estamos para ayudarte a completar tu compra con éxito!

CTA: ¿Listo para probar? Visita nuestro Catálogo completo y comienza tu viaje gastronómico con ExtraVirgen.Store.


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