¿Qué opciones de retiro en tienda o bodega ofrecen?
Para quienes prefieren ahorrarse el costo de envío o necesitan flexibilidad, ofrecemos la modalidad de Retiro en Bodega:
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Bodega Paine (Región Metropolitana): Tenemos un centro de distribución ubicado en Paine, RM. Si te acomoda pasar por allí, puedes seleccionar “Retiro en bodega – Paine” al momento de elegir el método de entrega durante el checkout. En este caso, no se te cobrará despacho (es gratis).
Puntos en Santiago: Tenemos varios puntos de retiro ubicados en Santiago. Al ingresar tu comuna aparecerán los puntos de retiro más cercanos a ti. En este caso, no se te cobrará despacho (es gratis).
Puntos Bluexpress/Copec: al momento del chekout podrían estar disponibles los puntos de retiro en centros Copec. Sujeto a disponibilidad en el sitio.
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¿Cómo funciona? Una vez que tu pedido esté listo y embalado, te enviaremos un correo de “Pedido listo para retirar”. Por favor espera esta confirmación antes de venir, para garantizar que no pierdas el viaje. Suelen ser 24 horas hábiles desde la compra (a veces menos). En el correo indicaremos la dirección exacta, mapa de referencia y horario disponible para retiros.
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Horario de retiro: Lunes a viernes de 10:00 a 17:00 hrs. Feriados cerrado. Si por alguna razón necesitas retirar fuera de ese horario, consúltanos y trataremos de coordinar (somos flexibles dentro de lo posible).
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¿Quién puede retirar? Por seguridad, te pediremos mostrar tu cédula de identidad o dar tu nombre y número de pedido al personal de bodega. Si enviarás a un tercero o un servicio de mensajería a retirar por ti, avísanos previamente. Así evitamos entregar a alguien no autorizado.
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Ventajas de retirar: Además de ahorrarte el envío, te aseguras de recibirlo en la fecha que tú decidas dentro del rango. Puedes planificar tu ruta, por ejemplo, “Voy el viernes en la tarde de vuelta del trabajo a buscarlo”. Nuestra bodega no es una tienda exhibición, pero si coordinas con nosotros, podríamos tener algún producto extra que olvidaste incluir para que lo sumemos a tu bolsa (sujeto a stock y pago en el momento vía POS o link).
Actualmente no contamos con tiendas físicas ni showrooms en otras ciudades.
Si vives en Santiago sur o simplemente quieres pasear por Paine (¡hermosa zona agrícola!), el retiro en bodega es para ti. Selecciona “Retiro en Bodega – Paine” en tu próximo pedido y te esperamos con una sonrisa y tu paquete listo
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